Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten. Bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung. Ein Grund für den Widerruf ist nicht erforderlich. Ihre Rechte bestehen zusätzlich zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Verwenden Sie dafür bitte Brief oder E‑Mail. Die Absendung Ihrer Erklärung vor Ablauf der Frist genügt.

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Jede unmissverständliche Erklärung, die den Widerruf des Vertrags darstellt, ist ausreichend. Bewahren Sie einen Versand- oder Übermittlungsnachweis bitte auf.

Empfänger der Widerrufserklärung

ALPINO GmbH
Kirchstraße 1
48683 Ahaus
E‑Mail: [email protected]
Telefon: + 49 2567 96204

Bitte richten Sie Rückfragen vorzugsweise per E‑Mail an uns. So können wir Ihr Anliegen zügig zuordnen und bearbeiten.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart erstatten wir nicht.

Die Erstattung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Die Rücksendekosten tragen wir. Für Sie ist die Rücksendung damit kostenlos. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Dies ist jedoch nicht verpflichtend und keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Prüfung entspricht dem, was in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen oder kann vorzeitig erlöschen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Toningenieuren, Audio- oder Videoaufnahmen oder von Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Weitere gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt. Bei Mischbestellungen können Ausschlusstatbestände einzelne Waren betreffen.

Hinweise zur Abwicklung

Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit einen Hinweis zur Bestellung bei. Dies erleichtert die Zuordnung und beschleunigt die Erstattung. Nutzen Sie stabile Verpackung und geeignete Polsterung.

Nach Wareneingang prüfen wir den Zustand der Ware zeitnah. Die Erstattung erfolgt innerhalb der genannten Frist. Etwaige Wertminderungen teilen wir transparent und nachvollziehbar mit.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

ALPINO GmbH, Kirchstraße 1, 48683 Ahaus, E‑Mail: [email protected]

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
(Bezeichnung der Ware/Dienstleistung)

— Bestellt am / erhalten am:
(Datum einsetzen)

— Name des/der Verbraucher(s):
(Name einsetzen)

— Anschrift des/der Verbraucher(s):
(Anschrift einsetzen)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(Unterschrift einsetzen)

— Datum:
(Datum einsetzen)

Wichtige Fristen und Kostenübersicht

• Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
• Rücksendefrist: 30 Tage ab Widerrufserklärung.
• Erstattung: 30 Tage ab Eingang des Widerrufs.
• Rücksendekosten: Wir tragen alle Kosten der Rücksendung.
• Lieferkosten-Erstattung: Standardversand vollständig, kein Premiumaufschlag.

Diese Widerrufsbelehrung entspricht dem gesetzlichen Muster inhaltlich, erweitert um eine längere Frist und die vollständige Übernahme der Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.