Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Alpina-World
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtsverbindlichen Grundlagen für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern in unserem Online-Shop Alpina-World. Wir legen Wert auf transparente und verständliche Regelungen. Bitte lesen Sie die nachstehenden Bestimmungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland über den Online-Shop Alpina-World, betrieben von der ALPINO GmbH, Kirchstraße 1, 48683 Ahaus, E-Mail: [email protected]. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
Vertragspartner ist die ALPINO GmbH, Kirchstraße 1, 48683 Ahaus (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie.
Mit dem Absenden der Bestellung über die im Shop vorgesehene Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung per E-Mail annehmen oder wenn wir die Ware an Sie versenden. Erfolgen Annahme und Versand zu unterschiedlichen Zeitpunkten, kommt der Vertrag mit dem zuerst eintretenden Ereignis zustande.
Wir speichern den Vertragstext einschließlich der Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen im Zuge der Vertragsbestätigung per E-Mail übermittelt. Die AGB können Sie zudem vor Abgabe der Bestellung jederzeit einsehen und speichern. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Bestelldaten nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr über das Internet abrufbar.
3. Preise, Versandkosten und Zahlungsarten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen gegebenenfalls Versandkosten an. Die konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess klar ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Klarna Rechnung
- PayPal
- Stripe
- Kreditkarte
Fälligkeit und Zahlungsabwicklung
Bei Zahlung per PayPal leisten Sie die Zahlung über Ihr bei PayPal hinterlegtes Zahlungsmittel. Der Zahlbetrag ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Bei Zahlung über Stripe erfolgt die Abwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Sofern Sie dort eine Sofortzahlungsmethode wählen (z. B. SEPA-Lastschrift, Wallet oder andere angebotene Zahlungsmethoden), ist der Zahlbetrag unmittelbar fällig. Die Belastung erfolgt je nach gewählter Stripe-Zahlart sofort oder entsprechend der Stripe-Bedingungen.
Bei Zahlung per Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard, ggf. unter Nutzung von Stripe als technischem Zahlungsabwickler) erteilen Sie uns mit Abgabe der Bestellung die Autorisierung zur Belastung Ihrer Karte. Die Kartenbelastung erfolgt in der Regel bei Versand der Ware; wir behalten uns vor, eine Autorisierung bereits bei Bestellung einzuholen.
Bei Zahlung via Klarna Rechnung erwerben Sie auf Rechnung entsprechend den Zahlungsbedingungen von Klarna. Die Rechnung ist innerhalb der von Klarna vorgegebenen Frist nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Es gelten die Bedingungen und Prüfprozesse von Klarna; insbesondere kann eine Bonitäts- und Identitätsprüfung stattfinden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt hierbei zwischen Ihnen und Klarna. Ihre vertraglichen Rechte uns gegenüber bleiben unberührt.
4. Lieferung, Versanddienstleister, Liefergebiet und Lieferzeit
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.
Der Versand erfolgt je nach Ihrer Auswahl mit einem der folgenden Versanddienstleister: DHL, DPD, GLS oder Hermes.
Die Versandkosten betragen je Bestellung:
- DHL: 8,19 € (Lieferzeit: 1–3 Werktage)
- DPD: 8,39 € (Lieferzeit: 1–3 Werktage)
- GLS: 8,39 € (Lieferzeit: 1–3 Werktage)
- Hermes: 8,99 € (Lieferzeit: 1–3 Werktage)
Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei (innerhalb Deutschlands und bei Standardversand mit den genannten Dienstleistern).
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister. Maßgeblich für den Beginn der Lieferzeit ist die jeweils gewählte Zahlungsart:
- Bei Vorkasse-ähnlichen Zahlungsarten (z. B. Sofortzahlungsarten über Stripe, PayPal): ab Zahlungseingang bzw. Zahlungsbestätigung.
- Bei Klarna Rechnung: ab Versand der Auftragsbestätigung oder der Ware, je nachdem, was früher eintritt.
Sofern nicht abweichend vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Teillieferungen sind zulässig, soweit Ihnen dies zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person über.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.
6. Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Für innerhalb eines Jahres ab Gefahrübergang hervortretende Sachmängel gilt die gesetzliche Vermutung, dass der Mangel bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. Unberührt bleiben weitergehende zwingende Verbraucherschutzrechte.
Im Gewährleistungsfall haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, das heißt nach Ihrer Wahl auf Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Wir können die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar oder verzögert sich aus von uns zu vertretenden Gründen unangemessen, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir gewähren Ihnen eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ausübung des Widerrufsrechts richtet sich im Einzelnen nach unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs sowie zum Muster-Widerrufsformular entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.
8. Haftung
Wir haften Ihnen gegenüber unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertreterinnen und Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenfalls haften wir unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und im Falle der Übernahme einer Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflichten), ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend gehaftet wird. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bestellabwicklung, Vertragsdurchführung und, soweit erforderlich, zur Zahlungs- und Versandabwicklung. Einzelheiten zur Art, zum Umfang und zu Zwecken der Datenverarbeitung, zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauer sowie zu Ihren Betroffenenrechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten (z. B. Klarna Rechnung, PayPal, Stripe) übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Diese Zahlungsdienstleister führen eigenverantwortliche Bonitäts- und Identitätsprüfungen durch, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen und weitere Hinweise hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleibt die Geltung zwingender verbraucherschützender Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates unberührt.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
12. Anbieterinformationen und Kontakt
ALPINO GmbH
Kirchstraße 1
48683 Ahaus
E-Mail: [email protected]
Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Widerruf oder Gewährleistung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir bemühen uns um eine zügige und sachgerechte Klärung Ihres Anliegens.
Stand: 26.08.2026